ПРАВО НА ЗАМЕНУ ДЕФЕКТНЫХ ТОВАРОВ

Если у товара обнаружен дефект, который проявляется только во время использования, покупатель может воспользоваться своим правом на обмен или возврат средств в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки. Для осуществления этого права необходимо уведомить компанию Profixlab Georgia LTD STI по ​​электронной почте в течение того же срока.

В случае реализации этого права, необходимо вернуть доставленный Покупателю товар вместе с гарантийным талоном и формой, указывающей на дефект товара.

В течение 10 (десяти) дней с момента получения дефектного товара компания Profixlab Georgia LTD STI рассмотрит претензию и отправит новый товар в случае обоснованной претензии или вернет деньги по своему усмотрению, а в случае необоснованной претензии отправит товар клиенту самостоятельно.

В случае обмена бракованного товара все расходы по доставке несет компания Profixlab Georgia LTD STI. После доставки покупатель обязан бережно упаковать товар.